Deniz ulaşımının yaygınlaşması için İstanbul Büyükşehir Belediyesinin desteğiyle son 2,5 yılda 300 milyon dolarlık yatırım yaparak yıllık yolcu sayısını 91 milyona taşıyan İDO, yolcularının can ve mal güvenliğini, denizde doğabilecek her türlü riske karşı teminat altına alıyor. Yolcular, iskeleye adım atmalarından İDO’nun faaliyet alanlarının dışına çıkana kadar genel şartlar çerçevesinde sigortalı olacak.
Hızlı feribot ve deniz otobüslerinde daha önce başlatılan sistem yolcu ve araba vapurlarını da kapsayacak şekilde genişletildi. Buna göre yolcular terör saldırısı, yangın, batma, ıslanma, yaralanma veya hırsızlık gibi başlarına gelebilecek her türlü olaylara karşı sigortalı olacak.
İDO’yla seyahat eden yolcuların can ve mal güvenliğinin her türlü riske karşı teminat altına alınmasıyla ilgili bilgi veren İDO Genel Müdürü Ahmet Paksoy, denizde doğabilecek maddi ve manevi mağduriyetlerin önüne geçmek istediklerini belirterek, uygulamanın koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlama amacı taşıdığına işaret etti.
İDO yolcularına uygulanacak sigorta teminatının uluslararası sigorta piyasasında alınan en geniş güvenceleri içerdiğinin bilgisini veren İDO Genel Müdürü, “Yolcularımız gemiye bindikleri andan tahliyelerine kadar geçen sürede her türlü riske karşı sigortalıdır. Gemilere inip binerken yaralanma, saldırı, ölüm veya hırsızlık dahil her türlü riske karşı sigortalı olacak” dedi.
İDO’nun tüm hatlarında seyahat eden yolcuların araçları, bagajları, çatışma mesuliyeti içeren duran ve yüzer cisimlerini teminat altına alan sigorta uygulaması, ziynet eşyaları (altın, pırlanta vb.) ile kıymetli evrak (çek, senet) niteliği taşıyan belgelerini kapsamayacak. Yolcular seyahatleri esnasında karşılaşacakları sorunla ilgili, gemide ‘Kaptan raporu’, iskele de ise iskele sorumluları tarafından tutulacak tespit tutanağı ile İDO’ya başvuracaklar. Sigorta kapsamına alınacak olay bilirkişi incelemesinin ardından değerlendirilerek çözüme kavuşturulacak.
